Política de privacidad

1. Introducción

JoJoy ("nós", "nos" o "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web. Lee esta política con atención. Si no estás de acuerdo con sus términos, deja de utilizar el Sitio.

2. Información que recopilamos

2.1 Información recopilada automáticamente

Cuando visitas el Sitio, podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada (país/región).
• Tipo, versión e idioma del navegador.
• Sistema operativo y tipo de dispositivo.
• Páginas visitadas, tiempo en cada página y rutas de navegación.
• URL de referencia y páginas de salida.
• Fecha y hora de tu visita.

2.2 Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies, píxeles y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia, entre ellas:

• Cookies esenciales: necesarias para que el Sitio funcione correctamente.
• Cookies de analítica: nos ayudan a entender cómo los usuarios usan el Sitio (por ejemplo, Google Analytics).
• Cookies publicitarias: utilizadas por redes de anuncios de terceros para mostrar publicidad relevante.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Deshabilitar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento del Sitio.

2.3 Información que proporcionas

No requerimos registro de cuenta. Cualquier información que envíes voluntariamente (por ejemplo, mediante formularios de contacto o comentarios) se utiliza únicamente para responder a tu solicitud.

3. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para:

• Operar, mantener y mejorar el Sitio.
• Analizar patrones de uso y optimizar la experiencia.
• Mostrar anuncios relevantes a través de redes publicitarias de terceros.
• Detectar y prevenir fraude o abuso.
• Cumplir obligaciones legales.
• Responder a tus consultas y solicitudes de soporte.

4. Servicios de terceros

Podemos compartir información no identificable personalmente con terceros de confianza, incluyendo:

• Google Analytics: servicio de analítica web. Consulta la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy.
• Redes publicitarias: pueden mostrar anuncios personalizados utilizando cookies.
• Redes de entrega de contenido (CDN): utilizadas para servir recursos estáticos de forma eficiente.

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas. No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios externos.

5. Conservación de datos

Conservamos los datos de uso recopilados automáticamente en forma anonimizada o agregada con fines analíticos. No conservamos información personal identificable más allá de lo necesario para los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija lo contrario.

6. Tus derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que conservamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Eliminación: pedir que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Oposición / exclusión: oponerte a la publicidad personalizada a través de la configuración de tu navegador o dispositivo.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected].

7. Privacidad de los menores

El Sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si crees que hemos recopilado información de un menor, ponte en contacto con nosotros y la eliminaremos.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Te notificaremos los cambios importantes actualizando la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página. El uso continuado del Sitio después de dichos cambios implica la aceptación de la nueva política.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad, contáctanos en [email protected].